Terms and Conditions

Dernière mise à jour : 01-01-2025

Bienvenue sur Sanelix ! En accédant et en utilisant notre site web [ www.sanelix.com ] , vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous invitons à lire attentivement avant de passer commande.

1. Objet

Ces termes et conditions régissent l'utilisation du site Sanelix et les relations contractuelles entre Sanelix et ses clients.

2. Produits et prix

• Tous les prix sont affichés en CAD , taxes comprises.
• Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
• Les photos des produits sont non contractuelles.

3. Commandes et paiement

• Toute commande passée sur notre site est considérée comme un engagement d'achat.
• Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après paiement.

4. Expédition et livraison

• Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés.
• Sanelix ne peut être tenu responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

5. Droit de rétractation et retours

• Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit conformément à notre Politique de retour .
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

6. Responsabilité

• Sanelix ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits.
• Nous faisons tout notre possible pour assurer l'exactitude des informations sur le site, mais des erreurs peuvent survenir.

7. Éliminer

• Nous collectons certaines informations nécessaires au traitement des commandes.
  

9. Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur notre site.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à info@sanelix.com .